秋天的恩施大峽谷,色彩斑斕,美不勝收,迎來八方游客。“十一”期間,鄂旅股份全員上崗,充實一線,發動以黨員、團員以及骨干力量組成的“紅星服務隊”景交服務紅色引擎,用誠心潤澤游客心田,與游客共慶祖國華誕。

          “能在恩施大峽谷這么美的地方,與全國各地朋友合唱《我和我的祖國》,一起慶祝祖國生日,能體驗這么多恩施民俗風情,還有熱情周到的服務,真是太開心啦!”一位河北游客手中揮舞著國旗,熱情洋溢,激情滿懷地說......

        國慶期間,每天清晨景區開園到下午游客返程,“紅星服務隊”堅守在技術安全保障、營銷活動、景區咨詢、綜合服務等崗位,隊員從“微笑、問候、站姿”等細節入手,著重在“保安全、保暢通、優服務”下功夫;從為游客提供票務服務,到為遠到而來的游客奉上一杯恩施富硒茶;從為游客提供導覽服務,到游客中間解憂;從保障設備運行安全暢通,到后勤保障服務,以“人人是形象、處處是窗口、事事是服務”為標準,不斷創新工作模式,全心全意服務游客,提升了游客國慶出行的幸福感、滿意度,受到廣泛好評。

        今后,鄂旅股份將始終堅持把黨組織作用發揮在一線、黨員力量凝聚在一線、服務質量優化在一線,以黨建+系列品牌培育為主線,創新舉措、夯實基礎、攻堅克難,發揮紅色引擎作用,將品牌效應有效轉化為景交專業運維服務的發展優勢,不斷推動黨建與經營深度融合,助力公司高質量發展。