6月25日，一陣急促的報警聲響徹恩施大清江紅花峰林景區。景區的索道突發故障緊急停車。值班人員接到警報后，邊排查情況，邊向上級報告：“索道出現故障，經現場檢查，索道主、輔驅動均無法正常運轉，短時間內無法修復，在Ｔ2支架和Ｔ3支架之間，有2名游客被困在索道轎廂內。”
“立即啟動應急預案，迅速展開營救。”接到救援通知后，隨著演練現場總指揮一聲令下，湖北省2024年客運架空索道應急救援演練在恩施大清江紅花峰林景區拉開帷幕。
應急救援各小組迅速集結趕往現場，現場救援指揮立即呼叫就近碼頭游船，請求前往相應水域配合救援，同時，值班人員通過索道廣播安撫被困游客，告知他們保持冷靜、留在原位，等待救援。
專業救援組迅速奔赴救援現場——Ｔ2支架和Ｔ3支架開展水平、垂直綜合救援。與此同時，現場救援組地面接應人員和醫療救援組人員也乘坐救援船舶趕赴索道轎廂下方水域。經過40分鐘的緊張“救援”，兩名被困游客被成功救出。
整個演練過程各環節緊密銜接，演練井然有序，達到了預期效果，取得圓滿成功，現場響起熱烈掌聲。
“索道應急救援是索道最后的安全線。”據景區相關負責人介紹，為了保證索道應急救援的可實施性和安全性，景區每季度都會進行不少于16學時的救援培訓，每年開展不少于一次的救援演練，保障游客安全。
國家索檢中心副主任張曉文現場評價：“演練非常成功，對全國客運索道安全運營管理具有很好指導示范作用，希望索道運營單位能夠認真總結經驗教訓，加強救援隊伍建設和設備更新維護，為游客提供更加安全可靠的索道服務。”
市場監管總局特種設備事故調查處理中心主任王輝提出要結合此次演練的經驗，進一步完善應急預案，確保預案的科學性、針對性和可操作性；要加強救援隊伍建設，加大對救援人員的培訓力度，提高救援人員專業素養和救援能力；要加強安全監管，加大對客運索道等特種設備的檢查力度，發現問題及時整改。
湖北文旅集團黨委委員、副總經理吳傳彪強調，通過此次演練湖北文旅集團將立足打造全場景旅游服務，致力于在索道安全標準化、技術運維標準化上下功夫，真正當好優質服務的供應商，打造獨特、有吸引力的品牌形象。牢固樹立安全發展理念，增強安全意識，強化理論學習，強化目標考核，強化規范管理，提升預警應急能力，加大宣傳力度，營造濃厚的安全生產氛圍。加強安全生產標準化建設，做到組織架構健全、制度體系完善、作業規程標準、運維技術過硬，應急演練有效、風險評估有力，隱患整改有方。切切實實做到“人人講安全、個個會應急。”
為提升恩施州索道綜合救援能力，結合此次救援演練，在恩施州特種設備安全生產專業委員會的指導下，成立了恩施州索道救援聯盟，并推舉湖北省鄂旅投旅游發展股份有限公司為首屆聯盟會長單位。
此次活動由湖北省特種設備安全生產專業委員會主辦，市場監管總局特種設備事故調查處理中心合辦，恩施州、市特種設備安全生產專業委員會、湖北省鄂旅投旅游發展股份有限公司聯合承辦共200余人現場觀摩，1萬余人線上觀看，旨在檢驗索道運營單位的應急救援能力和協同作戰水平，確保索道運營安全無虞。通過演練，提高了應急處置和協作能力，為游客安全出行提供了堅實保障。