2024年5月8日上午,鄂旅股份黨總支委員、副總經理余輝帶隊到清江索道公司檢查指導相關工作。
余輝在清江索道公司負責人的陪同下,首先查看了清江索道公司下站房辦公室的改造使用情況,接下來查看了站房內熱水供應設備、便利購物點、通道指示牌等游客服務設施的配備情況,然后對索道設備的運行狀態和操作人員故障處理的培訓進行檢查。當前清江索道公司下站房辦公區域改造基本完成,即將投入使用,站內宣傳燈箱的使用使站房整體氛圍有很大提升,便利店的投入使用使公司游客接待能力有所提升,各個崗位人員都在為游客接待和景區營銷、服務提升做著努力。
在此次檢查指導工作中,余輝共提出了幾點改進意見,一是提高站房空間的利用率,增設供游客休閑的桌椅;二是優化便利購物點的裝修效果,為游客提供舒適的消費環境;三是索道運營期間人員配置合理,上下站保證兩人在崗;四是及時消除設備不良狀態,建立健全設備檢查記錄。清江索道公司相關人員陪同檢查,并根據檢查指導意見開展下步工作。