五一小長(zhǎng)假期間，鄂旅股份全體員工堅(jiān)守景區(qū)一線，始終將安全生產(chǎn)和服務(wù)游客放在首位，確保所服務(wù)景區(qū)景交設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行，黨建品牌“紅星服務(wù)隊(duì)”到游客身邊提供暖心服務(wù)；民俗表演為排隊(duì)等候游客，增添出游樂(lè)趣；互動(dòng)節(jié)目，游客積極參與，紛紛點(diǎn)贊叫好，以多種形式為游客豐富游覽體驗(yàn)，讓鄂旅股份在五一期間頻繁“出圈”。
“我剛才在排隊(duì)的時(shí)候看到有人跳舞我覺得挺驚喜的，因?yàn)槲覜]有預(yù)料到這個(gè)表演，所以我覺得這個(gè)給我這次的旅游有加分”一位來(lái)自吉林的游客說(shuō)道。
為了積極應(yīng)對(duì)游客高峰，緩解游客排隊(duì)焦慮煩躁的心情，恩施大峽谷景區(qū)在游覽途中設(shè)置了古箏與茶藝表演，游客可以拍照打卡，品茶聽琴，感受傳統(tǒng)文化的魅力。
在游客中心廣場(chǎng)和索道廣場(chǎng)等客流量密集區(qū)域，游客在排隊(duì)等候期間，還可觀賞土家迎客禮、民俗快閃表演，緩解旅途疲勞，增添出游樂(lè)趣。
“紅星服務(wù)隊(duì)”為游客提供免費(fèi)熱茶服務(wù)
云中湖公司員工維持乘坐索道秩序，為游客帶來(lái)安全、平穩(wěn)、有序的旅游體驗(yàn)
黃石客運(yùn)員工小心將觀光車側(cè)面扶手放下，并將安全防護(hù)鏈扣好，確保游客乘車安全，為游客提供滿意的貼心服務(wù)。
隨州星程全體員工在景區(qū)狀元臺(tái)景點(diǎn)悉心為游客講解游覽線路收獲游客好評(píng)。
鄂旅茶葉公司推出的峽谷特色文創(chuàng)茶伴手禮、文創(chuàng)杯茶深受游客喜歡，開展有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)，給游客免費(fèi)品嘗恩施硒茶，讓枯燥的排隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)“熱辣滾燙”。
多種形式的游覽體驗(yàn)，讓鄂旅股份在五一期間頻繁“出圈”