2024年3月25日,鄂旅股份大峽谷事業部緊緊圍繞《鄂旅股份2024年度工作要點匯編》召開2024年工作會議,就如何提升經營效益、游客服務質量、安全生產和創新營銷策略展開深度研討。
會上,30余名參會人員積極開展了“頭腦風暴”,針對如何提高經營收入提出了創新性的策略建議,包括優化游覽路線、深化體驗式旅游產品開發,打造特色文化IP等。為提升游客服務質量提供切實可行的操作方案,堅持以游客需求為導向,制定標準化服務流程,加強員工培訓,優化完善配套設施,持續游客滿意度。會上還就如何做好營銷工作展開專題討論,會議倡導運用大數據、新媒體等營銷宣傳,結合線上線下活動,增強景區影響力和吸引力。對于安全生產工作,一致認為應強化安全責任落實,建立健全安全生產制度,定期組織應急演練,確保游客人身安全得到充分保障。
本次會議是事業部組織架構改革后的第一次交流研討會議,不僅是一次對過去經驗的總結,更是對未來發展的戰略規劃。鄂旅股份大峽谷事業部將以此次會議為契機,凝心聚力,銳意進取,持續推動各項工作再上新臺階,共同書寫事業部新篇章,為鄂旅股份高質量發展貢獻力量。