鄂旅股份于2024年9月24日在大峽谷景區女兒寨酒店會議室,召開了年度“質量月”專題培訓活動,湖北省市場監督管理局特設處副處長盧萍,公司黨總支書記、總經理倪敏莉出席本次活動。
倪敏莉指出,質量對于一個企業而言,是其生存與發展的根本,也是塑造品牌形象不可或缺的基石,更是我們占領市場、贏得客戶信賴的核心所在。她要求在座的學員,首先必須深化對質量的認識,將質量意識內化于心、外顯于行;其次,要積極思考,不斷拓展視野、提高自身能力;最后,要將所學的知識與實際工作緊密融合,實現理論與實踐的完美結合。
盧萍強調,鄂旅股份一是要增強質量觀念,確立質量優先的原則;二是要需深化質量管理,健全質量保障機制;三是要應重視品牌的塑造與培養,致力于推出旅游業的杰出產品;四是要必須拓展合作與交流,促進整個行業的共同進步。
本次培訓特別邀請了行業資深專家,就電梯、客運索道等關鍵特種設備的日常維護、應急處理、最新安全管理規范及危險源辨識等進行了深入淺出地講解。通過案例分析、現場演示等形式,增強了參訓人員對于質量安全相關內容的認識。

鄂旅股份2024年“質量月”培訓活動的成功舉辦,不僅為公司搭建了一個學習交流的平臺,更為提升景區整體服務質量和安全管理水平奠定了堅實基礎。未來,鄂旅股份將繼續秉承“質量第一,安全第一”的理念,不斷創新服務模式,優化管理流程,努力為游客提供更加優質、安全的旅游體驗,共同推動旅游業的持續健康發展。