“五一”假期，恩施大峽谷景區迎來客流高峰，鄂旅股份黨總支迅速響應，機關黨支部30余名黨員和業務骨干組成“紅星服務隊”，投身到景區增援工作中。
為確保增援工作高效有序，服務隊實行七組聯動、靈活協同服務機制。根據景區實際需求，分為安全保障、景區咨詢、綜合服務、財務票務等7個小組，為游客提供貼心、暖心服務。
此次“紅星服務隊”增援大峽谷景區，還實施線上調度，7組數據實時共享，靈活響應，發現問題快速閉環處理，為“五一”勞動節增添了一抹亮麗的紅色，不僅有效增援了景區游客接待工作，把熱情和周到傳遞給每一位游客，更進一步推進了黨建與生產經營的深度融合，展現了鄂旅股份全體黨員干部職工的責任擔當，實現了以“組織合力”提升“服務效力”，用“黨建紅”賦能“經營紅”。
在今后的工作中，鄂旅股份將繼續堅持黨旗領航，抓好“黨建+服務煥新”融合互促工作，不斷提升服務力度、速度、廣度和精度，助力公司高質量發展。