改革煥新,打造“科技+文旅”IP
五一假期,以恩施大峽谷為主舞臺,開展全國文旅首屆的“恩施首屆斗狗大賽”,掀起文旅賽事新浪潮打造現象級文旅IP;結合土苗文化編排科技快閃舞蹈,實現“排隊不枯燥,文化零距離”的沉浸式體驗;依托智慧景交系統實現客流智能調度,使索道、纜車、景交車運力匹配度提升40%;拓展機器狗多場景應用,集賽事表演、行李馱運、智能導覽、茶飲配送等功能于一體,構建"科技服務全鏈條",成功推動傳統景區向智慧化服務轉型,實現品牌傳播與游客體驗雙重升級。
玩法上新,提升游客體驗
以"科技賦能+場景創新"為雙輪驅動,創新玩法構建景區游玩生態體系。在恩施大峽谷打造科技體驗互動區、生活配套服務區,增強游玩體驗,形成"即時互動-創意輸出-情感連接"的科技服務鏈;全資子公司酷馳科技在五一假期遠赴宜昌清江畫廊助力營銷活動。同步在紅花峰林景區構建“水陸空”三維體驗矩陣:競速摩托艇、絕壁峰林、高空飛拉達。極限探索的產品組合,既以輕量化互動滿足家庭客群需求,又用高階挑戰吸引年輕群體,構建起"全齡覆蓋、全域貫通、全時響應"的新型體驗范式。
機器狗到宜昌清江畫廊展演
服務用心,體現國企擔當
節前組建專班開展安全生產檢查,夯實保障基礎。節日期間強化景交車、索道等核心設備維護,嚴格執行日檢制度,提前更換易損件,加密路巡頻次消除隱患。組建"紅星服務隊"馳援大峽谷景區,通過實時共享的智能調度系統,構建問題快速響應閉環,以高效服務保障游客體驗。推動黨建與生產經營同頻共振,以“組織合力”提升服務效能,用“黨建紅”為經營發展注入強勁動能。
雙效躍升
經營效能躍升
五一期間,鄂旅股份交出一份高光成績單:游客接待量創歷史新高,全時段安全平穩運營,旅游服務實現“零投訴”。整個假期接待游客8萬人次,同比增長33%,經營收入同比增長31%,創歷史新高,有力實現“安全、平穩、有序、質量、效益”五統一目標。
品牌影響力躍升
五一期間,機器狗賽事、機器狗多場景應用、外骨骼助力設備榮獲央視《新聞直播間》專題報道,央媒報道10余篇,省市級媒體30余篇,門戶網站30余篇;精準覆蓋旅游、科技垂直領域各100余家媒體;社交平臺熱度顯著,微博話題閱讀量超4000萬登頂同城熱搜;線下通過武漢核心商圈LED屏精準觸達年輕群體,創新采用B站頂流UP主解說、抖音達人互動等形式增強參與感,最終實現全網報道超300篇,總曝光近6000萬。五一假期鄂旅股份以機器狗大賽為載體,通過"科技+自然"跨界融合、全媒體傳播策略及高互動內容設計,成功塑造差異化文旅體驗,為后續深化科技旅游結合奠定基礎。
遠見共生
五一是新起點,未來我們將繼續深化創新驅動戰略,通過智慧場景升級、賽事經濟賦能與跨界融合探索三大路徑構建文旅生態。推動科技產品多場景技術轉化、打造全國機器狗競技聯賽IP、構建全域智慧文旅生態圈,完成從流量經濟向體驗經濟的躍遷。在智慧化場景中創造更多的沉浸式體驗,以創新引擎驅動文旅產業迭代升級,為行業高質量發展提供可復制方案。